Недавно столкнулся с такой ситуацией, когда сотруднику необходимо было сделать подпись с контактами в Outlook, при создании нового письма эта подпись вставляется автоматически. Но произошла оказия, в настройках outlook, кнопка «Подписи» просто не работала, при нажатии не выводилась окно для создания новой подписи. Пробовали переустанавливать офис и обновлять до версии 2013, ничего не помогало, в поддержке майкрософта, кроме как переустановить офис, больше советов не было.

Выход из этой ситуации оказался простой, достаточно надо было поменять немного реестр. (почему при установке нормально параметры реестра не прописывались, так и осталось загадкой). Итак ниже привожу как надо сделать, чтобы эта злополучная кнопка «подписи» заработала.

Ищем для х64 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32 или для x32 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

Меняем каждое из значений Default и LocalServer32 на C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\Outlook.exe (или ваш путь)…